Empresa

Las personas, en el centro de los procesos de transformación digital en Recursos Humanos

Inforges y la Asociación Dirección Humana de la Región de Murcia han organizado la jornada "Innovación y Digitalización en Recursos Humanos".

En esta jornada se han desarrollado las diferentes tendencias de la digitalización en Recursos Humanos, con materias tan innovadoras como el "recruitment" con Inteligencia Artificial, la robotización de procesos en el área de personas, el "employer experience" apoyado en la gamificación, entre otros aspectos.

El Barómetro DCH sobre la Digitalización de la Función de Recursos Humanosconcluye que el concepto de digitalización debe girar en torno a cinco dimensiones basadas en diferentes pilares tecnológicos que se han denominado: big data y analytics, cloud computing, movilidad y gamificación.

El evento ha contado con la participación de Esther Corbalán, miembro de la Comisión de Innovación y Digitalización de Dirección Humana y directora de recursos humanos en SAES Electrónica Submarina; Isabel Barba, Directora de la Cátedra y Vicedecana de Calidad e Infraestructuras de la Facultad de Ciencias del Trabajo; Pedro I. Moreno, Responsable de Transformación Digital en Inforges; Germán Sancho, Director en CENTIC, Centro Tecnológico de las TIC Reg. de Murcia; Carmen Mª Pérez, Directora de RRHH en Inforges; Damián Paredes, Responsable RPA en Inforges; Álvaro Ybarra, de Feedbalia Consultant y, por último, Rocío Rodríguez de Vera, Directora de RRHH en Fini Golosinas.

"Cualquier proceso de innovación y transformación digital en una compañía debe poner en el centro a las personas. Transformarse digitalmente consiste en utilizar la nueva generación de tecnologías para potenciar las capacidades tanto cognitivas como colaborativas de los seres humanos" expone Esther Corbalán.

La directora de la Cátedra Dirección HR Science de la Universidad de Murcia, Isabel Barba, ha realizado una presentación esta nueva cátedra, indicando que el propósito de esta cátedra es la colaboración público-privada entre la Universidad de Murcia y las empresas de la Región de Murcia para transferir conocimiento mutuamente y dar lugar a que la Región avance en la innovación y transformación digital de los modelos de gestión de personas en nuestras organizaciones, en la búsqueda de la contribución a la mejora de los resultados empresariales y la empleabilidad.

Con la intervención de Pedro I. Moreno sobre las tendencias en la digitalización de los departamentos de RRHH ha quedado clara la importancia del "Data Driven" para tener predicciones fiables a través de una analítica contrastada y poder realizar una identificación del mejor talento, con una criba ágil del mejor perfil por puesto, optimizando el onboarding y mejorando la gestión integral del equipo.

"¿En qué puede ayudar un robot Software a un empleado? Muy pocos tipos de trabajo pueden ser 100% automatizables, pero el 60% de los puestos de trabajo desarrollan al menos un 30% de actividades susceptibles de ser técnicamente automatizadas. Los ROBOTs para la gestión de RRHH pueden hacer tareas como procesamiento de nóminas, gestión de formación y desarrollo, gestión de gastos, etc." ha destacado Damián Paredes con su ponencia sobre robotización en procesos de RRHH.

Carmen Mª López ha explicado la experiencia de Inforges en este cambio cultural de la digitalización con ayuda de Factorial, ERP de RRHH, que le permite poner el foco en lo estratégico y en las personas.

La jornada también a contado con las ponencias sobre recruitment con inteligencia artificial impartida por Germán Sancho y con la participación de Álvaro Ybarra compartiendo las últimas tendencias en employer experience.

La mañana ha finalizado conociendo el caso de éxito de Fini Golosinas, una empresa murciana, líder en su sector, y pionera en la Región de Murcia en la implantación del "people analytics" en la gestión de personas.

Rocío Rodríguez de Vera, su directora de recursos humanos nos ha contado el proceso que están desarrollando durante estos últimos tres años para incorporar diversas herramientas de "people analytics" a su compañía.

"El Ceo de la compañía debe estar convencido de la necesidad de estos procesos de transformación digital y actual como impulsor de los mismos, dotando tanto de los recursos económicos como de colaboradores necesarios para gestionar este cambio" señala Rocío.

"En Fini hemos iniciado este proceso que nos permite disponer de unos "Kpis" de recursos humanos que impactan en el negocio, en la cuenta de resultados y nos permiten adoptar decisiones basadas en el dato" concluye Rodríguez de Vera.

La Asociación de Dirección Humana de la Región de Murcia (DH), es un colectivo fundando el 15 de octubre de 2007 con la finalidad de agrupar a los profesionales que trabajan en la dirección y desarrollo de personas, tanto en organizaciones públicas como privadas.

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