Merkal, cadena líder del mercado español del sector calzado, trabaja día a día para cumplir la misión de satisfacer a sus clientes a través de una experiencia de compra cómoda y ágil. Por eso, ha elegido la plataforma de inteligencia artificial Nextail, que permite coordinar la gestión de inventario de toda su red, que se extiende a través del territorio nacional y su canal online.
La historia de Merkal se remonta a 1987, cuando se inauguró su primera tienda en la localidad barcelonesa de Igualada y que ahora, en 2021, se extiende a una red de 202 puntos de venta repartidos por todo el territorio nacional. Un éxito que se ha hecho palpable gracias a la confianza que en ellos han depositado sus clientes, así como al trabajo y dedicación de las 1.200 personas que forman parte de la empresa.
La implementación de Nextail, líder reconocido del mercado en soluciones algorítmicas de comercialización, permitirá a Merkal adoptar un enfoque unificado y ágil. Además, Merkal podrá automatizar y optimizar la gestión de inventarios, como los movimientos de stock. Esta automatización facilita el control del personal sobre el producto, aumentando también la eficiencia y la venta.
“Durante 34 años, nos hemos comprometido a brindar a los clientes una sólida oferta de productos que faciliten su día a día”, dice Silvia Tallón, CMO de Merkal “El auge del ecommerce es evidente y necesitábamos aumentar la rapidez de respuesta a las necesidades de nuestros clientes para seguir ofreciendo una gran experiencia de compra. Nuestra asociación con Nextail nos permite llevar nuestro surtido al siguiente nivel, asegurando que satisfacemos la demanda mientras gestionamos nuestro inventario de forma eficiente”.
En cuanto a la funcionalidad y las ventajas que ha supuesto la implementación de esta herramienta en la compañía, Alberto García, CSCO de Merkal, ha expresado su satisfacción.
“La herramienta ha sido muy bien recibida en los equipos de gestión de stock y ventas. Desde que iniciamos su uso tenemos mayor visibilidad/trazabilidad del stock, lo que nos permite gestionarlo mejor a través de su parametrización. Además, nos ayuda a adaptarnos a la demanda/circunstancias del mercado, un punto clave ahora que el sector retail se ve afectado por las consecuencias del Covid-19”.
Sin duda, este es un paso con el que Merkal demuestra que apuesta por la tecnología nacional y que sigue dando pasos para ofrecer el mejor servicio a su público.
Sobre Merkal Calzados
Merkal Calzados, cadena líder del mercado español del sector calzado, trabaja día a día para cumplir la misión de satisfacer a sus clientes a través de una experiencia de compra cómoda y ágil, ofreciendo una gran variedad de productos de moda para toda la familia, los cuales ofrecen gran calidad al mejor precio.
Una historia que se remonta a 1987, cuando se inauguró su primera tienda en la localidad barcelonesa de Igualada y que ahora, en 2020, se extiende a una red de 202 puntos de venta repartidos por todo el territorio nacional. Un éxito que se ha hecho palpable gracias a la confianza que en ellos han depositado sus clientes, así como al trabajo y dedicación de las 1.200 personas que forman parte de la empresa. Desde 2017 la empresa pertenece al fondo OpCapita Consumer Opportunities Fund II LP.
Sobre Nextail
Nextail es una plataforma de última generación para el merchandising de moda. Aplicando la analítica avanzada y la inteligencia artificial, Nextail permite a las marcas y minoristas vender más con menos existencias a través de la previsión de la demanda hiperlocal y la automatización de procesos.
Fundada por expertos en venta minorista de moda en 2014, Nextail ya es utilizada por más de 25 clientes que comercializan a nivel mundial, entre ellos, marcas de moda como River Island, Versace y Pepe Jeans. Nextail fue nombrada pionera tecnológica del Foro Económico Mundial 2020 por sus contribuciones a la creación de modelos responsables de consumo en beneficio de las empresas y la sociedad.