José Pomares, coach, profesor y conferenciante de ética empresarial y personal, ofrecerá el próximo miércoles 27 de enero (19 horas) la charla online gratuita "Quien tiene magia no necesita trucos". Una propuesta organizada por la Asociación de Empresarios y Comerciantes del Segura (ASECOM) que tratará sobre la importancia de afrontar la responsabilidad y el ejercicio de la actitud positiva como motor de nuestras relaciones profesionales y personales

¿Qué se va a encontrar la persona que asista online a la charla "Quien tiene magia no necesita trucos"?

En estos momentos complejos que nos ha tocado vivir intentaremos analizar que de cualquier producto o servicio que tengamos todo se puede copiar, excepto nuestra actitud. Lo que contagia y hace que atraigamos a los demás es la pasión que ponemos en lo que hacemos. Es verdad que la ilusión se nota y se palpa, pero la falta de ilusión también.

Sin embargo, nos han intentado hacer ver que la solución está en el afuera, mientras que yo considero que toda la magia se produce desde dentro de uno. De ahí el título de la conferencia de quién tiene magia interior no necesita trucos exteriores

¿Cómo motivaría para asistir a esta ponencia online?

Yo no creo que sea una cuestión de motivar a nadie, ya que si partiéramos de esa base tendríamos que concluir que si alguien me motiva me formo y si no me motiva no me seduce para formarme, y entonces la responsabilidad la pasamos siempre a otra persona. Yo hablaría más bien que es necesario estar en una continua formación y aprendizaje, ya que los resultados que vayamos a producir van a depender de nuestra actitud a la hora de querer seguir aprendiendo.

Muchas veces las cosas que tenemos que hacer pueden ni tan siquiera motivarnos, pero sabemos que nuestra responsabilidad nos va a llevar a tener que hacer un esfuerzo para poderlas conseguir. Y si tiene alguna duda piense en la educación y atención de nuestros hijos. No siempre cuando venimos cansados del trabajo nos apetece bañarlos, darles de cenar y acostarlos. Sin embargo, la responsabilidad, insisto, no consiste en tener ganas o no de hacer las cosas, sino en saber qué es lo que tenemos que hacer

¿Qué cree que están necesitando más las empresas -y los empresarios- en sus actitudes durante esta pandemia?

Hablar más con los trabajadores, preguntarles cómo están, saber qué necesitan e investigar sobre su estado emocional. No somos robots y en la situación actual hemos de saber y conocer las circunstancias personales de cada uno de nuestros trabajadores, ya que somos emociones con patitas. Y no es lo mismo estar pasando una mala situación, con desgracias, que simplemente vivir los problemas que conlleva la vida

¿En el fondo son de la misma naturaleza los principales problemas los que sufren las empresas grandes y las pequeñas?

En todas las empresas en las que trabajo, que son desde empresas muy grandes hasta empresas pequeñas, los problemas siempre son los mismos, que no son otros que la envidia, la soberbia, el egoísmo y la falta de humildad del personal que las componen. Sin embargo, pensamos que los problemas pueden provenir de los procesos, los procedimientos, la tecnología, la comunicación... Y los problemas siempre están dentro, no están fuera, pero dedicamos mucho tiempo a cómo trabajar mejor y muy poco a cómo ser mejores personas

¿Qué valor tienen nuestras aptitudes emocionales para desempeñar nuestro trabajo?

Tienen todo el valor, ya que nuestras emociones siempre prevalecen en nuestra forma de actuar. Y hoy más que nunca tenemos que estar muy pendientes y ser conscientes que no es lo mismo ir a trabajar el día después de tu luna de miel que ha de haber enterrado a un familiar tuyo. Sin embargo, no tenemos ninguna educación en emociones, porque desde pequeñitos nos han educado más a sobrevivir que a vivir. Todo el mundo trabaja y vive para ser feliz, pero muy pocas personas sabrían definir qué es la felicidad.

¿Cuáles son los principales problemas de los equipos humanos en el mercado laboral?

Si lo analizamos bien, todos los problemas se pueden resumir en dos: o son problemas de capacidad o son problemas de voluntad. O sé hacer las cosas o quiero hacer las cosas. Cuando trabajas con las personas para intentar sacar la mejor versión de las mismas y ser no solo más eficaces, sino más eficientes, te das cuenta que incluso son más complejos de solucionar los problemas de voluntad que los problemas de capacidad. Porque para la capacitación siempre puedes tener un buen maestro que te enseñe, pero en el campo de la voluntad depende exclusivamente de ti, el que quieras ponerte en marcha.

¿Cuáles son las claves para crecer personalmente desde nuestro puesto de trabajo?

Invirtiendo los factores de la pregunta. Es decir, todos nacemos personas antes que profesionales, por lo que primero tenemos que trabajar en nosotros mismos para luego sacar nuestra mejor versión en el trabajo. Nadie es mejor empresario, empleado, padre o madre que no lo sea como persona. Pero insisto: nos han educado para dar siempre más rendimiento en el trabajo, olvidándonos que no podemos mejorar lo que hacemos si no mejoramos antes lo que somos.

¿Debe ser diferente nuestra actitud en el trabajo y en nuestra vida?

Esa pregunta tendrá que respondérsela cada uno. No creo que nadie tenga que darnos consejos ni decir cómo debemos ir en nuestra vida. Si me preguntas a mí, no sería capaz de desdoblar mi faceta como persona de mi faceta como profesional.

¿Cómo podemos trabajar para mejorar nuestra actitud?

Como todo en la vida. Entrenando y siendo conscientes que lo importante no es que te caigas y falles, sino que te sepas levantar y seguir. Porque caer claro que vamos a caer.