Los cientos de miles de ciudadanos que necesitan realizar trámites administrativos con las Administraciones Públicas pueden realizarlas online utilizando un certificado digital que, excepcionalmente y durante el Estado de Alarma, se puede obtener telemáticamente, en apenas unos minutos y desde cualquier lugar y dispositivo, gracias a la solución "MiCertificado", desarrollada por Branddocs Proveedor Integral de Transacciones Digitales Seguras de Confianza
MiCertificado se basa en un sistema de Vídeo Identificación en tiempo real que valida la identidad de los usuarios de forma remota, para emitirles un certificado cualificado que podrán usar en sus transacciones con las AAPP españolas durante el Estado de Alarma, respetando el confinamiento y sin poner en riesgo su salud.
En apenas unos minutos y a través de un ordenador, tableta o Smartphone, se identifica al solicitante en un proceso guiado por un vídeo agente quién gestiona la solicitud y emisión del certificado digital, el cuál le llegará al usuario en unos minutos por correo electrónico.
La plataforma cuenta con un equipo de más de 100 vídeo agentes cualificados y certificados para realizar la vídeo identificación según la resolución de SEPBLAC, y ofrece las mayores garantías de seguridad legal y técnica. Además, sus estándares de seguridad superan ampliamente los requisitos establecidos en el decreto del Gobierno para evitar cualquier tipo de fraude y, especialmente, la suplantación de identidad (spoofing).
Más fácil, más rápido y más seguro
A pesar de su enorme utilidad, muchos ciudadanos desistían de obtener este certificado, ya que su solicitud resulta tediosa y requería la realización de diferentes trámites, una cita previa y el desplazamiento a una determinada oficina de la Seguridad Social o similar. Algo inimaginable en el actual estado de alarma.
A causa de la enorme demanda de tramites administrativos de todo tipo provocada por la crisis del Covid-19, el Gobierno ha permitido a las Autoridades Certificadoras (CA-Certificate Authorities) la emisión de certificados cualificados de forma remota durante el Estado de Alarma.
Máxima seguridad y confianza
Es una plataforma segura de vídeo identificación y emisión de certificados digitales que permite recoger todas las evidencias de la identidad del solicitante y utilizar diferentes herramientas de verificación para validar la documentación aportada durante el proceso y la identidad completa del usuario, expidiendo posteriormente su certificado digital en apenas unos minutos.
Entre las principales características de MiCertificado destacan:
- Presentación de documentos de identidad en directo.
- Solicitud de cita para llevar a cabo el proceso de vídeo identificación.
- Firma al instante del contrato Autoridad de Registro Branddocs.
- Identificación con Agentes Formados exclusivamente para este proceso.
- Control sobre el dispositivo remoto para agilizar el proceso y hacerlo llegar a cualquier persona, especialmente la población menos avanzada tecnológicamente.
- Recogida de evidencias, más completas que presencialmente (vídeo, documentos, selfie, incluso verificación de la validez del documento).
- Grabación del vídeo y audio de todo el proceso en cumplimiento con la normativa.
- Capturar, seleccionar imágenes, y envío directo a los sistemas de Branddocs.
- Un certificado, infinitos trámites
Según el decreto que autoriza su uso durante el Estado de Alarma, el Certificado Digital obtenido en remoto -online- permite realizar trámites exclusivamente con la Administración Pública a través de Internet, como por ejemplo:
- Solicitud de ICOs
- Registro escolar
- Moratoria arrendaticia
- Suspensión crediticia
- Presentación y liquidación de impuestos
- Presentación de recursos y reclamaciones
- Cumplimentación de los datos del censo de población y viviendas
- Consulta e inscripción en el padrón municipal
- Consulta de multas de circulación o cualquier otro trámite con la DGT
- Consulta y trámites para solicitud de subvenciones
- Consulta de asignación de colegios electorales
- Actuaciones comunicadas
- Firma electrónica de documentos y formularios oficiales