La Concejalía de Descentralización y Participación Ciudadana ha puesto en marcha un teléfono único para dar cita previa en las OMITAS, oficinas descentralizadas del Ayuntamiento que permiten llevar a cabo trámites municipales en el barrio o diputación donde esté ubicada.
De este modo, ya no hay que pedir cita llamando a las propias OMITAS, sino a través del teléfono 968 12 88 48, centrándose así estas oficinas en la atención a los ciudadanos que deseen resolver trámites y no en dar cita, imprimiendo mayor fluidez a este servicio y optimizando sus recursos.
Recordar que el Ayuntamiento dispone de 21 Oficinas Municipales de Información y Atención al ciudadano repartidas por todo el municipio, y su objetivo es acercar la administración a los vecinos que, sin salir de su barrio, pueden realizar trámites relacionados con el Registro General, Estadística, Recaudación, Hacienda, Urbanismo o Educación, entre otros departamentos.