La Oficina de Innovación del Instituto de Turismo de la Región de Murcia, en colaboración con la Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Águilas, ha realizado en el municipio una Jornada Técnica para la Carga del Producto en la Plataforma de Comercialización Hermes (Arpa y Orion); una plataforma que surge a principios de 2011 a raíz de las necesidades manifestadas por el sector Hotelero de la Región de Murcia quienes solicitaban disponer de herramientas tecnológicas que les permitieran adecuar su modelo de venta al nuevo sistema de comercialización On Line y acorten las barreras tecnológicas entre estas Pymes y los grandes operadores turísticos.
Esta jornada, en la que ha estado presente el edil de Turismo, Ginés Desiderio Navarro, se ha dirigido a alojamientos usuarios de Arpa y empresas de actividades, oferta complementaria, agencias de viajes y organizaciones usuarias de Orion, y ha tenido como objetivo profundizar en el uso de la plataforma, dar a conocer todas sus funcionalidades y recabar el feed-back de sus usuarios para analizar posibles mejoras y establecer los objetivos de la herramienta a largo plazo. En ella se han tratado temas como el actual de la herramienta, la tipología de productos, el proceso de carga para los diferentes canales de venta al público final (murciaturística.es, Spain.info…), la carga de producto, el canal de venta B2B, los nuevos operadores y las webs.